Par Alex Benay, dirigeant principal de l’information du Canada
Les choses avancent rapidement pour tout le monde dans l’équipe « Prochaine génération », et l’examen des options concernant une nouvelle solution RH et paye pour le gouvernement du Canada va bon train.
En août, nous avons lancé officiellement notre processus d’approvisionnement et avisé les fournisseurs de notre nouvelle approche agile. Ensuite, le 19 septembre, nous avons tenu la Journée de l’industrie qui a été couronnée de succès : 100 fournisseurs ont participé, en personne ou en ligne par WebEx. En collaborant, nous avons mis à profit leurs idées pour améliorer nos exigences opérationnelles. Puis, le 1er octobre, nous avons lancé l’étape 1 du processus d’approvisionnement agile, qui s’est terminé le 13 novembre. Tout dernièrement, nous avons lancé l’étape 2 de ce processus, qui prendra fin le 4 février 2019.
On a beaucoup entendu parler ici de la nouvelle façon dont le gouvernement entreprend les projets de grande envergure en technologie de l’information. La vérité est que la méthode agile n’est pas nouvelle, mais elle est nouvelle pour le gouvernement. C’est pourquoi l’équipe « Prochaine génération » travaille avec les organisations qui ont subi des transformations similaires à grande échelle et avec l’industrie pour adapter leurs pratiques exemplaires.
Nous avons rencontré, par exemple, les gouvernements de la Californie et de l’Alberta, qui nous observent à distance, et ont indiqué que nous sommes sur la bonne voie. Ce sont là de bonnes nouvelles, mais nous savons que beaucoup de travail nous attend.
Bon, on me rappelle souvent qu’un grand nombre de personnes, principalement dans les milieux gouvernementaux, ne savent pas vraiment ce que « agile » signifie ou ne comprennent pas la souplesse et le rythme nécessaires pour réaliser ce processus. Alors, je vais donner un aperçu de son fonctionnement.
Puisque j’avais l’habitude de faire affaire avec le gouvernement, je peux vous dire que son processus d’approvisionnement type est long et ardu. De plus, les communications entre les fournisseurs et le gouvernement sont très limitées, et lorsque cela arrive, c’est pour discuter d’une partie d’un projet à la fois. Cela peut être frustrant pour les entreprises qui souhaitent établir un partenariat avec le gouvernement et mettre en œuvre leurs solutions.
Mais, avec la méthode agile, la portée du projet est toujours souple et se prête à l’itération; ce n’est pas coulé dans le béton dès le début. De cette façon, les erreurs et les corrections de parcours peuvent être faites au stade de la conception, et le résultat final est un meilleur produit. Et de plus, les leçons apprises peuvent être appliquées immédiatement à n’importe quel grand projet de TI en cours d’élaboration.
Il peut aussi arriver que, lorsque la portée du projet est établie dès le départ, le produit que nous obtenons soit obsolète au moment où nous l’avons. Par exemple, le projet de modernisation de la paye de Phénix a commencé il y a une dizaine d’années, mais lorsqu’il a finalement été lancé, il ne répondait pas aux besoins des employés dans notre monde numérique actuel. Aujourd’hui, nous sommes habitués à avoir l’information à portée de la main, au moment et à l’endroit où nous en avons besoin sur les téléphones intelligents et les tablettes.
Un autre aspect important de la méthode agile est de remettre en question la culture du gouvernement pour qu’il sorte des sentiers battus, par exemple, en communiquant des ébauches de documents à l’avance et en travaillant dans un environnement ouvert qui est propice à la collaboration.
Enfin, permettez-moi de souligner les efforts que nous consacrons aux besoins des utilisateurs. Notre équipe cherche à mettre les utilisateurs au cœur de notre processus. Nous avons déjà tenu un certain nombre de séances pour cerner et valider nos besoins opérationnels en RH. Cet engagement se poursuivra auprès des organisations, des ministères, des hauts responsables, des collectivités de spécialistes, des syndicats, et des partenaires de projets pour faire en sorte que nous ajoutions leurs commentaires à l’intention des fournisseurs. Parce que l’approche agile, c’est avant tout faire des utilisateurs nos partenaires et, dès le départ, leur permettre de donner leur avis sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Comme vous le voyez, cette approche nous permettra de mettre à contribution plus de gens que jamais et de leur offrir l’espace nécessaire pour collaborer et réussir.
C’est pourquoi nous avons besoin de votre rétroaction!
Nous sommes à l’écoute des médias sociaux grâce à notre mot-clic #ProGenRHPaye et nous continuerons de prendre connaissance des points de vue des employés, actuels et anciens, par courriel. Continuez à nous faire parvenir vos messages parce que nous lisons chacun d’eux.
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Commentaires
Getting out of our comfort zone.
Soumis par Ken Cound le ven 07/12/2018 - 20:31
Lets Bring Agile to PGoF
Soumis par Steve McAllister le lun 17/12/2018 - 15:44
visa apply
Soumis par mohammed azad … le mar 18/12/2018 - 02:44
re: visa apply
Soumis par open-ouvert le mar 18/12/2018 - 16:46
Thank you for your interest.
This comment system leads to the team responsible for transparency and accountability work in the public service. We host datasets and records about many things, including historic statistics on immigration and visa applications, but we do not deal with these services directly.
You can go to the following website to learn more about immigration:
Immigration, Refugees, and Citizenship Canada: http://www.cic.gc.ca/english/immigrate/apply.asp
You can email your local IRCC office or for direct help: riyadh.visa@international.gc.ca
I hope this helps.
Warmest Regards,
Leslie
The Open Government team
Nice to see
Soumis par CO le mar 15/01/2019 - 16:08
Informatio
Soumis par Lp le mer 19/12/2018 - 05:55
Agile System Development
Soumis par Malcolm Betts le ven 21/12/2018 - 15:34
User Expos
Soumis par Sarah McNeil le mar 15/01/2019 - 17:48
User Expos
Soumis par Richard Dollimount le Jeu 17/01/2019 - 13:45
User Expos
Soumis par charlotte lamontagne le mar 29/01/2019 - 17:12